Analisis Model Penjualan On-Line: TOKOBAGUS.COM

Nama:   Rostiya Ayu

NPM :   58412450

Kelas :   2IA26

Dosen:   Widya Silfianti

Web Science

Analisis Model Penjualan On-Line: TOKOBAGUS.COM

1.  Tentang E-COMMERCE  

           adalah suatu proses membeli dan menjual produk-produk secara elektronik oleh konsumen dan dari perusahaan ke perusahaan dengan computer sebagai perantara transaksi bisnis.
E-Commerce atau yang biasa disebut juga dengan istilah Ecom atau Emmerce atau EC merupakan pertukaran bisnis yang rutin dengan menggunakan transmisi Electronic Data Interchange (EDI), email, electronic bulletin boards, mesin faksimili, dan Electronic Funds Transfer yang berkenaan dengan transaksi-transaksi belanja di Internet shopping,
Stock online dan surat obligasi, download dan penjualan software, dokumen, grafik, musik, dan lain-lainnya, serta transaksi Business to Business (B2B)

2.  Tentang TOKOBAGUS.COM  

     Tokobagus.com merupakan situs online classified terbesar di Indonesia. Tokobagus.com menyediakan media yang mudah, cepat dan gratis bagi para penjual untuk memasang iklan dan sekaligus bagi pembeli untuk mencari beragam produk barang bekas dan barang baru untuk kebutuhan sehari-hari, mulai dari handphone, komputer, perangkat rumah tangga, hingga mobil dan sepeda motor, rumah dan properti, bahkan lowongan kerja dan layanan lainnya. Sejak berdiri pada tahun 2005, Tokobagus.com telah meraih berbagai penghargaan, antara lain “Gold Brand Champion 2013 of Most Widely Used Brand” dari majalah MarkPlus Insight dan Marketeers, “Situs e-commerce terbaik kategori online shopping Top Brand Award 2012” dari Frontier Consulting Group dan majalah Marketing, Situs e-commerce terbaik (“The Great Performing Website”) kategori Communication, dalam “Digital Marketing Award 2012” dari majalah Marketing, dan lembaga survei independen SurveyOne.
Toko Bagus adalah sebuah situs marketplace atau bisa juga kita sebut sebagai situs iklan yang berfokus pada aktivitas jual beli antara penjual dan pedagang. Situs toko bagus ini tidak didukung seperti sistem yang ada di tokopedia, dan cenderung lebih mirip dengan FJB kaskus. Semua transaksi antara penjual dan pembeli, sepenuhnya dilakukan dengan kesepakatan kedua belah pihak, bisa menggunakan sistem pembelian secara transfer ataupun COD. Pembeli bisa mengontak penjual via telepon, sms, ataupun email.

3.  Tahap-tahap Melakukan Penjualan On-Line di TOKOBAGUS.COM

     a.  Buka situs www.tokobagus.com

     b.  Kita hanya bisa memasang iklan ketika kita telah menjadi member, maka dari itu

          kita harus mendaftar terleih dahulu. 

          Jika sudah terdaftar dalam situs tersebut, dapat login dengan memasukkan email beserta 

          password. Selain itu juga dapat melakukan login melalui facebook karena tokobagus 

          telah terintegrasi dengan facebook.

     c.  Setelah login, klik pasang iklan gratis.

     d.  Isi dan lengkapi semua form pengisian sesuai iklan yang akan dipasang atau barang yang 

          akan dijual, tambahkan foto serta spesifikasi barang yang akan dijual. Sebaiknya 

          menggunakan kalimat yang singkat,  jangan berlebihan dalam membuat suatu iklan.

     e.  Setelah itu simpan iklan dan tunggu beberapa jam, mengunggu iklan anda dikonfirmasi 

          oleh tokobagus.com, konfirmasi akan dikirim melalui email.

     f.   Apabila iklan gagal ditayangkan, mungkin terdapat kata - kata atau konten yang tidak sesuai 

          dengan peraturan umum tokobagus yang berlaku. Perbaiki kekurangan pada iklan kemudian

          terbitkan kembali.

     g.  Jika iklan sudah berhasil dikonfirmasi, maka iklan anda telah aktif dan akan berada di 

          situs tokobagus.com

     h.  Barang yang sudah terjual melalui ikaln di tokobagus.com dapat di-nonaktifkan atau dihapus.

     i.   Feature baru Tokobagus.com “Refresh”, memberikan kesempatan kepada anda untuk 

          me-Refresh iklan agar iklan tampil ke halaman lebih depan (setelah 7 hari sejak iklan aktif 

          atau di refresh).  

4.  Keamanan untuk Melakukan Pembayaran

     Tips Berjualan Aman tokobagus.com

     a.  Berikan informasi yang detail pada iklan anda, agar calon pembeli memiliki persepsi yang 

          sama terhadap produk yang anda tawarkan.

     b.  Usahakan untuk bertransaksi dengan metode Ada Barang Ada Uang / Ketemuan / Cash On 

          Delivery (COD), dan pastikan pembeli telah memeriksa kondisi barang tersebut agar tidak 

          terjadi komplain setelahnya.

     c.  Bertransaksi-lah di lokasi yang aman.

     d.  Untuk pembayaran tidak tunai/transfer, pastikan uang pembayaran dari pembeli sudah masuk

          ke rekening Anda, sebelum Anda memberikan/mengirimkan barang kepada pembeli.

     e.  Jika Anda memberikan garansi, pastikan bahwa pembeli telah mengerti syarat-syaratnya 

          dan ruang lingkup garansi tersebut agar tidak terjadi salah pengertian.

     f.  Pengiriman barang perlu diperhatikan. Pastikan bahwa barang yang Anda kirimkan berstatus 

         aman, agar terhindar dari resiko barang rusak dan membuat pembeli kecewa.

   

Tips Berbelanja Aman tokobagus.com

a.  Usahakan membeli produk dengan menggunakan metode Ada Barang Ada Uang / Ketemuan / 

     Cash On Delivery (COD).

b.  Pastikan untuk mengecek barang terlebih dahulu. Jika penjual atau produk berada di luar kota, 

     mintalah bantuan kepada keluarga atau teman yang tinggal di kota tersebut untuk mengecek 

     produk yang akan dibeli.

c.  Jika penjual meminta system pembayaran transfer:

1.  Lakukan pengecekan dokumen penjual terlebih dahulu seperti fotocopy KTP, SIM dan nomor rekening penjual. Apakah ketiga dokumen tersebut memiliki nama yang sama atau tidak, asli atau tidak (ada data-data di dokumen yang dirubah), apakah diantara dokumen tersebut ada yang meragukan atau tidak.

2.  Jika penjual memiliki account social media, lakukan pengecekan terhadap account penjual, sudah berapa lama dia memiliki account tersebut, berapa banyak teman/koneksi yang dimiliki dan informasi-informasi lain yang bisa meyakinkan anda.

d.  Hati-hati, Jangan mudah terpancing jika penjual memberikan informasi atau janji-janji yang 

     berlebihan (misal: harga terlalu rendah, alasan banyak orang lain yang berminat dan anda 

     diminta harus segera transfer DP, dll).

5.  Contoh Kasus  Penjualan On-Line di TOKOBAGUS.COM

     Kasus ini di ambil dari postingan F David Talalo, di Forum fotografer.net

Seorang pecinta fotografi bernama F. David Talalo pernah tergiur dengan penawaran iklan kamera digital SLR di situs tokobagus.com. Iklan tersebut ditawarkan oleh seorang pengiklan bernama Charles Zhang yg berdomisili di Medan, kamera Nikon D200 body only hanya seharga 2,8jt. Didalam iklan, pengiklan menyertakan alamat lengkap beserta nama toko - "Miracle Komputer" di Shopping Centre YUKI Suka Ramai Lt.2 no.29 dan nomor telepon 061-76503903.

Sayangnya David terlanjur mentransfer uang sejumlah 2,8jt ke rekening milik bpk.Syukran, baru kemudian menerima konfirmasi dari pihak mall di Medan yang menyatakan bahwa toko itu sudah tutup. Hasilnya barang tidak sampai, nota pembelian pun tidak difax.

Pesan untuk pembeli di tokobagus.com harus lebih berhati-hati ketika akan melakukan transaksi jual beli di situs ini, anda harus benar-benar memastikan terlebih dahulu apakah iklan tersebut dapat dipercaya dan apakah semua informasi didalam iklan bisa dibuktikan adanya atau tidak. Hati-hati juga karena banyak harga2 miring yang belum tentu kebenarannya. 

Beberapa waktu sebelumnya juga sempat ada kasus yang sama mengenai iklan dari tokobagus tsb yang menjual Canon 1D mark III hanya 5,34jt. penjual Anugrah Digital berdomisili di Bandung. 

6.  Sumber Referensi
     a. www.tokobagus.com
     b. http://id.wikipedia.org/wiki/Tokobagus.com
     c. http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/08/e-commerse-definisi-jenis-tujuan.html